Quand l’humeur affecte le travail pour les gestionnaires

Objectifs

La formation permet de dépister les manifestations et
prévenir la dégradation tout en sachant composer avec la
personne en difficulté.

La formation facilite la gestion des ressources humaines,
d’une part par l’accompagnement dans les démarches de
l’employé et d’autre part par le réintégration de l’employé
qui revient d’un arrêt de travail.

Contenu

• Comment composer avec un arrêt de travail
• Attentes réalistes et les besoins mutuels
• Commet améliorer le climat de travail
• Techniques de communications organisationnelles
  pour s’assurer d’être compris, de comprendre,
  passer un message, etc.